Firma Profili

Ürünler

Montaj ve İşletme

Danışmanlık

Haberler

Kalite Servis ve Bakım İletişim
       
Ana Menü - Kalite Yönetimi - Nihai Müşteri Anketi < Geri

 
 
 

   ARMES ARITMA NİHAİ MÜŞTERİ ANKETİ
       
Adınız ve Soyadınız

Firma

Göreviniz

Tarih

 28.08.2008
       
1. ARMES Arıtma’yı lütfen aşağıdaki olgular çerçevesinde değerlendiriniz
(1: Çok kötü – 5: Çok iyi):
Teslimat Performansı 1  2   3   4   5
Fiyat Uygunluğu 1  2   3   4   5
Ürün Kalitesi 1  2   3   4   5
Sorun Çözme Becerisi 1  2   3   4   5
Garanti Koşulları 1  2   3   4   5
Paketleme Performansı 1  2   3   4   5
Teklife Cevaplama Hızı 1  2   3   4   5
Servis Kalitesi 1  2   3   4   5
Montaj Kalitesi 1  2   3   4   5
Tesis Performansı 1  2   3   4   5
ARMES'in Sunduğu
Ödeme Koşulları		 1  2   3   4   5
   
2. Firmanızdaki arıtma tesisinden siz mi sorunlusunuz ?  
EVET   HAYIR
   
3. Arıtma tesisinden sorumlu kişinin öğrenim durumunu lütfen belirtiniz
İlk Öğretim   Orta Öğretim  Lisans  Lisans Üstü
 
4. Genel olarak firmanızda arıtma ile ilgili genel bilinçlendirmeye yönelik bir eğitime ihtiyaç olduğunu düşünüyor musunuz?
EVET   HAYIR
 
5. Firmanızda, aşağıda belirtilen ARMES ürünlerinden hangileri kullanılmaktadır?
Filtrepres
Çamur Pompaları
Basınçlı Filtreler
Izgara ve Elekler
Mekanik Havalandırma Sistemleri
Akış Kontrol Ekipmanları
Kum ve Yağ Ayırma Sistemleri
Karıştırıcı ve Yumuşaklaştırıcılar
Çamur Sıyırıcı ve Yumuşaklaştırıcılar
Çamur Sıyırıcı ve Yoğunlaştırıcıları
Paket Arıtma Tesisleri
Kimyasal Arıtma Tesisleri
Biyolojik Arıtma Tesisi
Bilmiyorum
 
6. Arıtma tesisinizin satın alınması ile ilgili olarak, aşağıdaki kriterlerden en önemli 3 tanesini, en önemlisi “1” olmak üzere, “1,2,3” şeklinde öncelik sırasına göre lütfen diziniz.
  FİYAT
  REFERANSLAR
  ÜRÜN KALİTESİ
  TESLİMAT PERFORMANSI
  ARITMA FİRMASININ TASARIM / MÜHENDİSLİK YÖNÜ
  DİĞER
 
7. ARMES Arıtma’yı seçerken, aşağıdaki kriterler arasında en çok hangisi isteğinize uygundu? (Lütfen yalnızca 3 tane seçiniz)
Fiyat
Referanslar
Ürün Kalitesi
Teslimat Performansı
Şirket Bünyesindeki Mühendis Sayısı
Şirketin Tasarım Becerisi
Diğer
 
8. ARMES Arıtma’yı başka firmalara tavsiye eder misiniz?
Kesinlikle Ederim
Büyük Olasılıkla Ederim
Belki
Pek Zannetmiyorum
Kesinlikle Etmem
 
9. Ankette sorulan sorular dışında eklemek istediğiniz herhangi bir düşünce varsa, lütfen aşağıda belirtiniz: